よくある質問
Q メーカーは全て対応可能でしょうか？
基本的には全機種対応可能ですが、海外メーカーの製品、廃盤の製品、設置環境によって、対応ができない場合がございます。
Q 作業時間はどのぐらいかかりますか？
機種にもよりますが、概ね4〜5時間ほどご予定ください。
Q 古いドラム式洗濯機も対応可能でしょうか？
作業自体は可能です。ただし、製造から７年以上経過し、部品が廃盤となったものや、修理不可品（三洋電機製 AQUAシリーズ等）は保証の対象外となる場合がございます。
メーカー修理が不可能な場合、買い替えの保証はございませんのでご了承ください。
Q メーカーは全て対応可能でしょうか？
基本的には全機種対応可能ですが、海外メーカーの製品、廃盤の製品、設置環境によって、対応ができない場合がございます。
Q 作業時間はどのぐらいかかりますか？
壁掛けエアコンで約1時間、お掃除機能付きエアコンで約2時間となります。
こちらのエアコン以外につきましては、お見積時に概ねの作業時間をご案内いたします。
Q 事務所のエアコンも対応可能でしょうか？
対応可能です。一般的な壁掛けエアコン以外にも、下記のタイプのエアコンも作業可能です。
・業務用天井埋め込みエアコン
・業務用天井吊り下げエアコン
・窓エアコン（ウィンドウエアコン）
・壁埋め込みエアコン
・床置きエアコン
Q 追い焚き機能付きであればどのお風呂でも施工可能でしょうか？
施工可能です。一つ穴タイプ（強制循環式）、二つ穴タイプ（自然循環式）、エコキュートのお風呂にも対応をしております。
Q 追い焚き配管にはどのような汚れが付着しているるのでしょうか？
配管内部には、追い焚き時にお湯に混ざって取り込まれた皮脂汚れ・入浴剤が付着してしまいます。
また、これらの汚れがレジオネラ菌や大腸菌といった細菌や微生物のエサとなり、配管内部で繁殖してしまいます。
Q でてきた汚れを見せてもらうことは可能でしょうか？
はい、是非ご覧になってください。ご希望の方にはルミテスターによる作業前後のATP検査（税込3,300円）も実施しております。
Q 対応エリアはどこまでになりますか？
現状、東京23区全域、23区外・神奈川・埼玉・千葉の一部が対応エリアとなります。
対応エリアは予告無く変更する場合がございますので、範囲外でも一度ご相談ください。
Q 追加料金が発生することはありますでしょうか？
作業にお伺いする前に機種名や写真等で事前にお見積りさせて頂きます。
但し駐車スペースがない場合や遠方の場合は、別途、パーキング代・高速料金が追加になります。
Q お支払いはどのようになりますか？
作業完了後に現金及びクレジットカードにて決済頂きます。法人様に限りお振込みも対応しております。
クレジットカードは全てのブランドご利用可能です。
