メーカー	型番
東芝（TOSHIBA）	AW-7GM2
症状
洗濯物に黒いカスが付着するようになった。市販の洗濯槽クリーナーを試したが改善しなかった
作業内容
洗濯槽をすべて分解し、外槽・洗濯槽（ステンレス槽）・バッフル・フィルターなど隠れた部分まで徹底洗浄
成果
槽の内部・裏側にこびりついていた頑固な黒カビ汚れを除去。黒いカスが出る原因を解消

新宿区早稲田にお住まいのお客様より、「洗濯物に黒いカスのようなものが付くようになった」とのご相談をいただきました。東芝の縦型洗濯機「AW-7GM2」をお使いで、市販の洗濯槽クリーナーを試してみたものの改善が見られず、今回、洗濯槽の分解クリーニングをご依頼いただきました。

分解してみると、槽の内部にびっしりと黒カビが

洗濯槽クリーナーは、槽の表面に見えている部分の汚れには効果を発揮しますが、今回のように分解しないと届かない場所に汚れが蓄積しているケースでは、なかなか改善しません。実際に分解して確認したところ、まさにそのパターンでした。

外槽の内側、洗濯槽の裏側、バッフル（攪拌板）の裏、フィルター部品まで、目に見えない部分のほぼすべてに黒カビがびっしりと付着していました。市販クリーナーではどうしても手が届かない場所です。

洗濯物に付着していた黒いカスの正体は、このバッフルやフィルターの溝にこびりついていた黒カビが、洗濯の水流によって少しずつ剥がれ落ちていたものと考えられます。洗濯槽クリーナーでは槽の表面はきれいになっても、こうした部品の裏側や溝までは薬剤が行き渡りにくく、汚れが残り続けてしまいます。

外槽・洗濯槽・バッフル・フィルターまですべて分解して洗浄

今回は洗濯機を分解し、外槽・洗濯槽（ステンレス槽）・バッフル・フィルターの各部品を個別に取り外して、一つひとつ丁寧に洗浄しました。部品同士の隙間や溝、穴の内側まで汚れをかき出し、洗濯物が直接触れる面だけでなく、水が通る経路全体をきれいな状態に仕上げています。

洗濯物に黒いカスが付く方へ

市販の洗濯槽クリーナーを定期的に使っていても黒いカスが付き続ける場合、今回のように槽の裏側やバッフル・フィルターの溝など、薬剤が届きにくい場所に汚れが溜まっていることが少なくありません。特に長期間分解洗浄をしていない縦型洗濯機では、見えない部分にこれだけの汚れが隠れていることも珍しくないのです。

洗濯物への黒いカスの付着でお困りの場合は、一度分解しての徹底クリーニングをご検討いただくことをおすすめします。